Dans l’e-commerce, le miracle de l’IA
Trouver le bon produit, recevoir son colis, contacter le service après-vente… L’intelligence artificielle est utilisée depuis bien longtemps dans l’e-commerce et les plateformes creusent le sillon. Dans « Les Echos de l’IA », Joséphine Boone reçoit Armelle Patault, à la direction de la data chez Mano Mano.
