Gaz, électricité : des clauses «illicites ou abusives» repérées dans les contrats de deux fournisseurs sur trois
Une enquête de la répression des fraudes lancée en 2023 constate que les opérateurs, pris de court par la hausse des prix de l’énergie consécutive à la guerre en Ukraine, ont révisé leurs conditions contractuelles sans en informer correctement les consommateurs.
