Salesforce, ServiceNow… Comment les géants du logiciel tentent de survivre à l’ère de l’IA
Les éditeurs historiques subissent une pression croissante sur les marchés face à l’essor de l’IA générative. Affichant depuis vingt ans des marges particulièrement élevées, ils peinent encore à convaincre sur leurs nouveaux produits.
